Esse problema parece ser configuração, primeiramente tente o seguinte procedimento:

Como configurar o Thinprint

Se essa solução não resolveu o seu problema tente o seguinte:

Como desinstalar o Thinprint

Depois desinstale o Ica Client

Como desinstalar o Ica Client

Agora vamos instalar de novo e o problema aparentemente será resolvido

Como instalar o Ica Client

Como instalar o Thinprint

Se não resolver só resta fazer o seguinte:

Como deletar o perfil do usuário

Se nenhuma das soluções acima resolveu, será melhor você formatar a máquina, pois pode ser algum arquivo corrompido na instalação do windows.

Menu Clássico: Iniciar, Configurações, Painel de Controle

Menu XP: Iniciar, Painel de Controle

Depois que abrir o Painel de Controle, procure pelo icone ” Adicionar ou remover programas “

Nessa tela, temos acesso aos programas instalados atualmente na máquina. Procure o item ” Citrix Presentation Server Client (Web Only) ” e clique no botão ” Remover ”

O Sistema perguntará se realmente quer desistalar o Citrix Presentation Server Client do computador, clique em ” Sim ”

Aguarde o sistema executar os procedimentos de desinstalação.

Pronto!
Quando terminar, você poderá reparar que o programa não aparece mais na lista de programas instalados.

O Ica Client, foi desinstalado com sucesso!

Essa tela significa que o Thinprint não encontrou a instalação do ICA Client, ou você instalou antes do ICA Client, ou você está usando o Windows Vista, que não é compativel com o Thinprint.

Como instalar:

Primeiro, clique na instalação do Thinprint somente uma vez, e aguarde aparecer a tela abaixo.
OBS: Algumas máquinas demora aparecer a tela, é normal, tenha paciência e aguarde!

Vai ficar um tempo nessa tela, quando aparecer a tela abaixo, clique em Next

Nos deparamos na tela do contrato

Clique em ” I accept the terms of the license agreement ” e depois em Next

A proxima tela irá perguntar o nome e a organização, deixe como está ou altere da forma que quiser.
Selecione a opção ” Anyone who users this computer (all users) ”
Depois clique em ” Next ”

Ele mostrará o caminho da instalação do Thinprint
Clique em ” Next ”

Depois ele automaticamente identificará o caminho da instalação do Ica Client
Clique em ” Next ”

Pronto o sistema já coletou as informações necessárias para comerçar a instalação. Clique em ” Install ”

Aguarde ele instalar o sistema.

Pronto, o sistema foi instalado com sucesso!
Clique em ” Finish ” para finalizar a instalação

Agora o Thinprint deverá ser configurado para funcionar corretamente.
Acompanhe o procedimento no link abaixo.

Como configurar corretamente o thinprint

Para alterar sua senha, primeiramente você tem lembrar da anterior, se você não estiver conseguindo logar com sua senha atual, não adianta esse procedimento.

Abra o metaframe:

Digite seu nome e senha:

Quando abrir veja que aparece 4 icones ao lado da palavra ” Applications ”

Clique no segundo icone com o desenho de uma chave.
Vai aparecer a seguinte tela:

Digite sua senha atual em ” Old password: ”
Digite sua nova senha em ” New password: ”
Redigite sua nova senha em ” Confirm password: ”

Depois clique em Ok, se voltar para a seguinte tela abaixo:

Significa que a senha foi alterada com sucesso!

Caso apareça os seguintes erros abaixo, corrija antes de prosseguir:

Você digitou errado as duas novas senhas, tente de novo.

A sua senha atual está incorreta, tente de novo.

A sua nova senha não foi aceita, pois o sistema não permite que se repita as 4 ultimas senha utilizadas, tente criar uma senha diferente com no minimo 4 caracteres.

E ao logar no metaframe os meus icones aparecem normalmente, porém ele carrega e não aparece mais nada.

Solução:

Clique no menu iniciar, e depois em Executar.

Depois digite Regedit

Vai abrir a tela de edição do Regedit (Editor de registro do windows) 

Agora clicando no sinal de + vá abrindo a seguinte chave:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing

Clique com o botão direito do mouse em cima do MSLicensing

O Windows irá perguntar se você realmente quer excluir essa chave, clique em SIM

Agora feche o Editor do Registro e depois reinicie a máquina.

Depois que reiniciar entre novamente no Metaframe e verifique se consegue funcionar normalmente.