Essa tela significa que o Thinprint não encontrou a instalação do ICA Client, ou você instalou antes do ICA Client, ou você está usando o Windows Vista, que não é compativel com o Thinprint.

Como instalar:

Primeiro, clique na instalação do Thinprint somente uma vez, e aguarde aparecer a tela abaixo.
OBS: Algumas máquinas demora aparecer a tela, é normal, tenha paciência e aguarde!

Vai ficar um tempo nessa tela, quando aparecer a tela abaixo, clique em Next

Nos deparamos na tela do contrato

Clique em ” I accept the terms of the license agreement ” e depois em Next

A proxima tela irá perguntar o nome e a organização, deixe como está ou altere da forma que quiser.
Selecione a opção ” Anyone who users this computer (all users) ”
Depois clique em ” Next ”

Ele mostrará o caminho da instalação do Thinprint
Clique em ” Next ”

Depois ele automaticamente identificará o caminho da instalação do Ica Client
Clique em ” Next ”

Pronto o sistema já coletou as informações necessárias para comerçar a instalação. Clique em ” Install ”

Aguarde ele instalar o sistema.

Pronto, o sistema foi instalado com sucesso!
Clique em ” Finish ” para finalizar a instalação

Agora o Thinprint deverá ser configurado para funcionar corretamente.
Acompanhe o procedimento no link abaixo.

Como configurar corretamente o thinprint